FAQ GeoVision

Pytania i odpowiedzi

Dlaczego nie mogę skonfigurować tras PTZ w systemie MultiCam ?

Prawdopodobnie próbujesz sterować kamerą przy pomocy protokołu, który nie obsługuje tras PTZ. Na pewno obsługują je następujące protokoły: - Ademco (Jupiter) - Lilin (PiH) - DynaColor D-7720 / 7722 - Samsung (SPD-1600)

...

Jak sprawdzić czy karta Geovision jest oryginalna ?

Produkty firmy GeoVision są wyposażane w coraz lepsze zabezpieczenia antypirackie, jednak powszechnie wiadomo, że nie istnieją metody umożliwiające pełne zabezpieczenie się przed piractwem. Dlatego ostrzegamy przed zakupem pirackich kart GeoVision, które pojawiają...

Dlaczego pojawiają się błędy braku klucza i konfiguracji karty przy uruchamianiu MultiCamu ?

Zazwyczaj ten błąd jest związany ze sterownikiem karty. Należy się upewnić, że sterowniki zostały zainstalowane zanim jeszcze zainstalowano system MultiCam i że nie powodują one konfliktów sprzętowych. Menedżer urządzeń powinien wyświetlać informację,...

Nie mogę się zalogować do systemu MultiCam. Co robić ?

Użytkownikom systemu MultiCam często zdarza się zapomnieć hasło, co oczywiście uniemożliwia zalogowanie się i prowadzenie nadzoru. Funkcja Znak w oknie logowania, widocznym na rysunku poniżej, z założenia powinna wtedy pomóc w przypomnieniu...

Dlaczego w trakcie uruchamiania systemu MultiCam pojawia się ostrzeżenie: Directdraw overlay failed ?

Komunikat ten pojawia się jeśli karta graficzna nie obsługuje funkcji directdraw overlay. Przyczyny mogą być różne: Zainstalowano kartę graficzną, która nie wspiera sprzętowo tej funkcji. Aby wybrać kartę graficzną zgodną z systemem...

Jakie płyty główne najlepiej stosować w systemach Geovision ?

Najlepiej stosować płyty główne znanych producentów, oparte na chipsetach Intel lub SIS. Odradzamy stosowanie płyt głównych na chipsetach VIA, które często powodują błędy w funkcjonowaniu sterowników kart Geovision. Nie zalecamy również stosowania...

Dlaczego system Windows wykrywa tylko 128 GB dysku ?

Problem polega na tym, że system Windows potrafi zaadresować tylko pierwsze 137 438 953 472 bajtów, czyli 128 GB dysku. Przyczyna może leżeć zarówno po stronie sprzętu, jak i oprogramowania. Po pierwsze,...

Czemu przy starcie MultiCamu pojawia się błąd "ordinal 11 could not be located in the DESOUND.DLL" ?

Jest to błąd związany z bibliotekami multimedialnymi DirectX firmy Microsoft, które są wbudowane w system operacyjny Windows. Przede wszystkim należy się upewnić, czy pełne sprzętowe przyspieszanie grafiki jest włączone. Funkcja ta dostępna...

Jak uruchomić sterowanie PTZ jeśli komputer nie posiada portu COM ?

Wiele z nowoczesnych komputerów nie ma już zainstalowanych portów szeregowych COM. W zamian, posiadają one bardzo wiele portów USB, dlatego jedynym rozwiązaniem tego problemu jest instalacja małego konwertera (przejściówki) USB-COM lub urządzenia...

Jakie systemy sprzedaży POS można integrować z systemami Geovision ?

W oparciu o własne testy i informacje pochodzące od instalatorów, firma Geovision deklaruje wsparcie dla następujących kas fiskalnych: - FUJITSU ICL 4000 (kabel Mirimax, port równoległy) - SAMSUNG 4615 (port...